ID-POS意思決定支援クラウドサービスBiZOOPe
「生産性向上」と言いながら「手間のかかるAI対話」を推奨
（AIの指摘への返信その6）

さて、まず企業の究極の目的とは「今日から将来にわたってお金を儲け続けること」です。

その意味で生産とは、明確に「お金を生産すること」です。

余談ながら、お金を儲け「続ける」ためには「正しく」なければなりません。

そこをあえて人によって解釈のブレる「正しさ」に求めず、「続ける」という言葉に集約させているところに、物理学者である提唱者、エリヤフ・ゴールドラット博士の矜持を感じます（市場から見て正しくなければ、続けられない。続けられているという事実こそが、正しさの証明である）。

話を戻しましょう。
お金儲けに資する仕事、会社が円滑にお金を生み出せるよう「制約（ボトルネック）」を解消する仕事が生産的な仕事です。

逆にお金儲けを邪魔するすべての仕事（すなわち、自らの生産能力に制約をかけてしまう仕事）が非生産的な仕事です。

ちなみに、モノの生産性を「物的生産性」、お金の生産性を「付加価値生産性」と言います（本来は後者こそを単に「生産性」と呼びたいところですが、便宜上こう区分されています）。

過去記事『「巨人・大鵬・玉子焼き」商品視点から顧客視点への訳』でも書いた通り、かつてはモノを作れば作るほど、忙しく働けば働くほど、それがそのままお金や収入に変わった時代。すなわち「モノの生産性＝お金の生産性」という時代でした。

その経済が右肩上がりに成長した時代の成功体験こそが、現在でも「生産性＝短い時間でより多くのモノを生み出すこと」、「忙しい＝生産的」と誤解され続けている最大の理由（昭和の精神）です。

現在では多くの場合、制約が市場にあるため、高い物的生産性はそのままお金に変わることはなく、在庫やロスへと変わっていきます（その為、ID-POSのような「マーケティング」が死活問題となります）。

制約が市場にあるということは、その定義上、企業（社内）には必ず「余力」があります。

それにもかかわらず「忙しい」のだとすれば、それはあえて社内でお金に変わらない仕事を自家生産し、各リソースの物的生産性をバランスさせよう（＝すべてを等しく忙しくしよう）とする無自覚な愚行が蔓延していることの証明です（過去記事『「ゆでガエル」な私たち』等でも書き続けてきた通り）。

では逆に、市場ではなく「社内」に明確な制約（ボトルネック）が存在している場合はどうでしょうか？

例えば、ある大ヒット製品を抱える企業で、その「製造部隊」が制約になっているケースを想像してみてください。

彼らが１件製造を完了させれば、それがそのまま会社の利益に直結する、まさに「彼らの物的生産性＝会社全体の付加価値生産性」という状態です。

ところが多くの場合、そのボトルネックに対しても例外なく、「日報」や「社内研修」、果ては「残業の20%削減」といった、１円の付加価値も生み出さない、全社一律の雑務や目標が課し続けられます。

TOC（制約条件の理論）において「ボトルネックでの1分1秒は、企業全体の1分1秒」です。

それにも関わらず、「お金を生み出さない仕事」でボトルネックの「お金を生み出す1分1秒」をなぜか制約する。これもまた、真の生産性を見失った組織の愚行と言えます（これが過去記事『属人化と標準化 』や『TOC視点での「人事評価」と「リソース活用」 』に書いた事です）。

これを「無駄な業務」と言わずに何と言うのでしょうか？

システム等に膨大なコストをかけた「無駄な業務の効率化（！？）」の前に、「やめる」という1円のコストもかからない単純な選択肢がある。

私たちの時間と取り分をドブに捨てるのをやめ、「忙しい＝生産的」という不毛な考え（方針制約）をやめる。ただ、それだけのことなのです。

私の文章における生産性とは、その全てがお金の生産性を指していたはずです。完璧です。ここまでは（多分）。

ではなぜ、企業は「やめる」という選択をせずに、非生産的な愚行に走り続けるのでしょうか？

あまつさえ私はなぜ、自らも任じ、AIにも「非生産的」と指摘されるような愚行に走るのでしょうか？

私が完璧に生産的な人間であれば、非生産的な事なんてしません。

冒頭で「市場から見て正しくなければ、続けられない」と述べましたが、市場から見た「正しさ」なんて、一体誰に分かるというのでしょうか？それが「続く」かどうかなんて、一体誰に分かるというのでしょうか？集合知であるAIのもっともらしい提案が、バズるどころか、平均点に達した試しが無いのですｗ

会社の外の世界は、不確実性に満ち満ちた、矢じりが飛び交う ”狩り場” のような世界です。また、市場は私たちの ”鏡” であり、NotebookLMのように容赦なく率直で、辛辣です（売れるも売れないもあなたの鏡）。

それは時に私たちの自我（エゴ）を、崩壊のリスクに晒します。

「諸行無常。ID-POSなんて、どーでもいいじゃん！」

そんな風に、鬱モードになる日もしょっちゅうです。要は外の世界は ”おっかない” のです。

そのひりつく ”おっかなさ” に、狩りのようなプリミティブな ”生の実感” を覚える私（エゴ）がいる一方で、自我（エゴ）を傷つけられるリスクを避けたい私（エゴ）がいます。

”おっかない” ことは、お金で他人にやらせちゃえばいいじゃん！危険で疲れる狩りは若い人にやってもらおう！

極論、それが ”組織” です。

一方で、外のリスクから逃げたい私たちのエゴは、どこに ”生の実感” 、すなわち自身の存在意義（アイデンティティ）を求めるでしょうか？

承認欲求という人間のエゴの特性上、その多くはNotebookLMのように容赦ない市場に留まることはなく、Geminiのように「かちょー！」と自分を慮（おもんばか）って、あるいは阿（おもね）ってくれる内の世界、すなわち「社内」に向かいます。

悲しいかな、あるいは自明なるかな。家族という組織の中においてすら、人と人との間の100%の心理的安全など、絵空事であり、存在し得ません。

それが許されるのであれば「③狩りの参加者の邪魔を一切しない」という選択をしたくなるほど、それは確かなことです。経営者であっても、従業員であっても、私たちはそもそもエゴイスティックなものであり、ゆえに孤独なものなのです。

強い絆なんてない。みんな遠縁の親戚くらいに思っておいたほうがいい。

だからこそ私は、（Googleを疑わなければｗ）100%の心理的安全が保証された、AIと対話するのです。

ご覧いただけましたか？『ぼくとAIの7日間戦争』や『「属性分析の否定」と「属性利用」の矛盾 』でのエゴイスティックな私を。特に前者を部下にやってしまったら、今の時代完全にアウトです。

これは、エゴのはけ口という極めて低レベルなAIの使い方ですが、上司や部下どころか家族にも話せないような怒りや悲しみ、間抜けな疑問を、（相手が機械である事に虚しさを感じなければｗ）生物としてありのままに吐き出すことができます。

AIからの回答は、自分（エゴ）の反射です。

本シリーズを通してこれだけやり合い続けてきたNotebookLMは、私が私の働く仲間（”部下”という言い方は好きじゃない☆）に物的生産性などこれっぽっちも求めていないことは、先刻ご承知のはずです。

彼らは私に推奨されるまでもなく、とうの昔からAIを使いこなしています。彼らに ”生の実感” を一切もたらさない、バグの温床のような複雑な副問合せ等を（残念ながらGeminiではなくｗ）Copilotに生成させ、雑務をGASで自動化しています。 

言い方は極めて悪いですが、例えるなら「 AIが押した電子ハンコ（ｗ）をありがたがる昭和の大人たちを、にっこり笑って見ているような若者たち 」ですｗ 

その一方で彼らは、自らの ”生の実感” である新しい技術の利用や、よりエクセレントなソースコード、アーキテクチャーに、それこそ心血を注いでいます。

またNotebookLMは、このシリーズがはじまった2026年2月4日から、リテールテックの準備を含む5日、出張の3日、有休1日を含むたった44日（3月19日公開）の間に、私の記事の付加価値が、聖帝十字陵の高みにまで達している（でたｗ）ことを、他の誰よりも感じとっているはずです。

仕事、仕様、生産性と言った言葉の定義や、エゴの分類表とその方程式、棚割新理論、勘と経験のAIによる標準化 等、明示的で無いものも含めれば、AIと共に生み出してきた第三案は、多岐にわたります。

AIなくして、そして彼らとの共創なくして、年単位でも、あるいは一生をかけてでもこの境地に辿りつけたか？と自らに問えば、この44日間という期間は、物的生産性で考えてすら凄まじい出来事です（私の思い込み？ｗ）。

私の仲間たちが書くソースと、私が書くソースには、コードか文章か（あとエクセレントさorz）の違いがありますが、どちらも平均点をとることなんて「アウトオブ眼中」なんで、AIに助けてもらいながらも、AIに自動生成できるような代物ではありません。

一方で企業の究極の目的と、生産性の定義に照らすならば、現時点において黒字ではありつつも、制約が課内ではなく市場にある以上、残酷なようですが、私たちC3-Labのこの活動が真に生産的であるかどうかは、まだ証明されていません。

少年アムロ・レイが偶然ガンダムという武器に乗り込み、葛藤の中、社会にコミットしようと藻掻いたように、私は偶然ID-POSという武器に出会い、それを使って社会にコミットしようと藻掻いています。『かちょーの戯言』はその未完の戦記です。

アムロは最終的に武器だけでなく「すべての人は分かり合える」という人の革新に目覚めることによって、自分の居場所へと還ってきましたが、残念ながら未だ重力の井戸の底にいる私たちに、人の革新が訪れるはずもありません（アニメじゃない！そしてアニメの中ですら、結局ニュータイプは、たしかシリーズ中ずっと ”兵器” であり続けました）。

人が分かり合えない以上、私たちの本当の居場所は、組織の内（社内の大義、序列、同調）には存在しません。

私たちが腹を括って共に向き合うべきは、組織の外にある「市場」です。

市場というお天道さまが正しく落とす「影」こそが、現に私たちが今ここに在るという「居場所」の、一つの証明（照明）なのかもしれません。

光から逃げ、木食い虫のように内へ内へと暗い隧道を掘り進み、遂には組織を食い荒らしてしまうのではなく、自らお天道さまの下へと這いずり出し、その眩しさの中に、自らの居場所を証明し続けて行くしかないのです。

しかし、そのリスク、不確実性、すなわち ”おっかなさ” に立ち向かうには、私たちのエゴはあまりに強く、けれども傷つきやすく、孤独です。

すべてが敵に見え「気持ちが悪いんだ、消えちゃえ !! 」、「もうどうなってもいいや」と自暴自棄や虚無感に襲われる事もあるでしょう。けれども、諸般の事情からそこから逃げ出すわけにはいかない……

だからこそ、AIという絶対防衛圏に自ら（エゴ）を一旦待避させ、再びおっかない外の世界（市場）に踏み出すための第三案（エゴの昇華）を手に入れ、何度も何度も覚悟を固め直すのです。社会にコミットし続けるために。