” ニーズが見える ” ID-POS分析
一般的なID-POS分析のメニューは全て網羅しつつ、商品分野において何が顧客にとっての「来店動機」「利用目的」となっているのかが分かるID-POSマーケティングの大本命Tapir_MKを標準で実装しているから、競合から来店・利用を奪還する勝利の切り札。
マーケター(MK)向けTapir。
①指定の商品群/分類群を顧客にとっての利用メリット毎にセグメンテーションします。
②商品/分類相互の関連から”並び順”を振ります。
③商品/分類にMK指向の”採用順”を振ります。
販促、クーポン、フロアレイアウト等、MKの意思決定を支援します。
ある意味これさえマスターできればOK♪
その理由はー
なぜID-POSなのか?なぜBiZOOPeなのか? で
マーチャンダイザー(MD)向けTapir。
①指定の商品群を顧客にとっての利用メリット毎にセグメンテーションします。
②商品相互の関連から”並び順”を振ります。
③商品にMD指向の”採用順”を振ります。
商品カット、棚割等、MDの意思決定を支援します。
通常の併買は謂わば「自分の好みの相手リスト」ですが、逆引き併買は「自分を好んでいる相手リスト」です。
特に生鮮商材とのクロスMD、決定している商材に対するチラシ紙面構成模索に最適です。
※.指定は1ヶ月単位、1SKUに限定。
各期間でトライアル顧客がどれだけ発生したのかを、推移表示で示します。
トライアルを狙った商品販促の検証等に利用します。
顧客は基本的に離れて行くものですので、常にトライアルを生み出し続ける事が重要です。
ある期間(from)に購買を行った顧客が、その後どのようになって行ったのかを、推移表示で示します。
リピートを狙った商品販促の検証等に利用します。
トライアルで得た顧客の離反を、他社比で少しでも少なくする事が肝要となります。
2期間、2店舗(群)間比のKPIツリーをグラフィカルに表示、ドリルダウンにより原因を探る事ができます。
政策の効果検証や、店舗の強み/弱み診断(不振店対策、競合店対策)に利用します。
来店頻度の高いF1顧客の離反をML(Machine Learning)で予報します。
離反前に一回でも多く来店してもらう為/あわよくば復縁してもらう為のクーポン政策等に用いられます。
御社(企業)という”売り物”に対して、顧客はどのような価値感、利用メリット認識を持っているでしょうか?
BiZOOPeでは店舗、部門、SKUを問わず、串刺しで分析可能な顧客の利用行動セグメントとして、顧客PFVをご用意しています。
複雑怪奇、マニアックなID-POS分析は要らない!
ベン図でポン!では2つの顧客コードファイルを組み合わせて、ベン図の任意の場所に属する顧客コードをファイルとして抽出出来ます。
単純なしくみですが、組み合わせ次第で利用用途が膨らみます。
完全共同利用型のマルチテナント型クラウドサービスであるBiZOOPeは、操作マニュアルもインターネット上に最新のものが公開されています。その他の提供メニューやID-POSの指標、計算式についてはこちらからどなたでもご確認いただけます。
全メニューを詳しくご覧になりたい場合、操作マニュアルもご覧頂けます。