ID-POS意思決定支援クラウドサービスBiZOOPe
ID-POSのすゝめ

顧客Aがロイヤル顧客だとしたら？
そもそも顧客Aは商品2も利用していますが、その場合のロイヤル顧客比率は商品1が100％、商品2が33％となります。
顧客BとC共に閾値に1円足りずにロイヤル判定を逃した可能性もあります。
ロイヤル顧客というだけで趣味嗜好が一致する訳でもありませんので、そもそもそこまで時間を掛けられますか？時間を掛ければ結論は出るのでしょうか？
私たちが実際に選り好み／取捨選択できるのは商品だけであり、顧客ではありません。
また買い手側の都合にばかり配慮していては、売り手の都合が立ち行きません。

商品1の方がID回数（頻度）が高いとしたら？
客数 ＝ ID数 ✕ ID回数 の、根源的ボリューム（ID数）よりも内訳（ID回数）を重視しますか？
ID回数が高い商品が、近隣住民の来店動機となり易い（ex.牛乳）事は確かですが、ID回数が低い商品の方が距離さえも越えるような強い来店動機となっている場合（ex.手作りおはぎ）もままあり、これらがミックスされた”品揃え”あってこその業態、その業態への来店動機です。
一概にどちらか一方が良いとは決め切れません。
決め切れない要素があなたを惑わすのであれば、寧ろそれら一切合切を除外してしまうというのも一つの考え方です。
ID数は純然たる民主主義の投票結果であり、「決め切る」に足る数値です。

商品1の方が粗利率が高いとしたら？
ID-POSがあろうと、どこ迄行ってもチェーンストアの基本は”マス”です。
まず顧客の存在がなければ、店舗売上も店舗粗利も生まれません。
部門担当者は自部門の成績だけに囚われがちですが、各部門が利用ID数増を最優先に考えてくれれば、結果として来店客数増によりお互いが潤う筈です。

強い競合と品揃えをズラさないと？
強い競合が居てすら／競合より価格が高くてすら、現にあなたのお店で買う事を選択（近いから？）した多くの顧客を尚更裏切る訳には行きません。

ですから「戦いは数だよ兄貴！」※です。

※.TVアニメ機動戦士ガンダム劇中でジオン軍のドズル・ザビ中将が、直轄する宇宙要塞ソロモンの危機に際し、超巨大モビルアーマー１機を援軍に寄越した兄ギレン・ザビ総裁に向けて言い放った言葉。

あれ？ID回数やID金額といった指標が分かるのはメリットじゃ無いの？

年代や顧客ランクと言った顧客セグメントは？

トライアル／リピート、クロスMD、ブランドスイッチと言った分析は？と思われましたか？

「見たことの無いものを見てみたい」気持ちも分かりますが。。。

指標はID数が分かる事によって生まれる副産物、要素であり、従属的なものです。

顧客セグメントは”秘密のケンミンショー”と同じで「40代は〇〇が大好き」のような過剰な拡大解釈による誤謬、失敗を招きます。

例に挙げた分析も、小売業の業務にとってはメインストリームから外れる分析、どちらかと言えばメーカーの為の分析です。そもそも商品利用者の過半がトライアラーですから、小売業があえてそれを分析する意味に乏しいですし、その他の分析も併買の一形態です。

ただでさえ「ID-POSは難しい」と思われ勝ちなのですから、シンプルに実利の得られるID数と併買に集中するのが得策です。

ですから、ID-POS活用の成功の為、士気高揚の為「あえて言おう！カスであると！」※と言っておきます。

※.TVアニメ機動戦士ガンダム劇中でジオン軍総裁ギレン・ザビが最終決戦に向けた士気高揚を図るため、敵である地球連邦軍を指し演説中に発した言葉。