フロアレイアウト／ゴンドラレイアウトの技術と実務

基本的な考え方についてはレイアウトとスペース分配の基礎  に準じますので、そちらをご参照下さい。

ここでは店舗を俯瞰したものをフロアレイアウトと呼び、フロア ≒ 部門と考えます。フロアレイアウトの場合、フロアより一段小さい単位であるゴンドラの本数を、部門に割り振り、配置して行きます。

一方でフロア（部門）を俯瞰したものをここではゴンドラレイアウトと呼び、ゴンドラ ≒ カテゴリーと考えます。この場合、ゴンドラより一段小さい単位であるゴンドラの段数を、カテゴリーに割り振り、配置して行きます。

基本的にはフロア＝部門、ゴンドラ＝カテゴリーと見た時に、自身より一段小さな単位を割り振っていくという考え方になります。

双方ともコアとなる考え方については同じですので、ここでは BiZOOPe の 『ニーズの見える化（シン・Tapir−1.0） 』を使ったゴンドラレイアウトの方法を示します。

簡単のため、各ゴンドラの段数は共通して5段とし、エンドを除いた図の 16台✕5段 ＝ 80段を、端数なくカテゴリーに割り振って行きます（一段を一つのカテゴリーで占有）。

この中で、採用順1位、すなわち菓子売り場の利用目的を最も代表するカテゴリーは「ポケット」ですので、「ポケット」に分配された23段を、最も優位な位置にレイアウトすると、図のようになります。

フロアレイアウト次第で当然優位地も、本稿の例とは変わって行きますので、ご注意ください。

実務上のルールとしては、商品サイズ等の問題もあり、下段（図中の段1）から埋めて行った方がベターかも知れません。

本稿では概念の理解を優先し、上段／下段にかかわらず、カテゴリーが視覚的に連続するような埋め方をして行きます。

そのためゴンドラレイアウト上も、「ポケット」以降の関連性の鎖を活かした方が、顧客が売り場に入った際に、「あれもこれも」と手に取る確率が上がると考えられます。

よって、まずは「和焼き菓子」を「ポケット」売り場の裏側に折りたたんでしまいます。

「和焼き菓子」に分配された10段をレイアウトすると、次の図のようになります。

すると、ゴンドラレイアウトは次の図のようになります。

手順を簡単にまとめれば ー

1. 採用順1位のカテゴリーを最優位地にレイアウトする
   
   

2. 関連性の鎖の短い方のカテゴリー群を、優位地の裏側に折りたたみ、関連順で這わせる
   
   

3. 関連性の鎖の長い方のカテゴリー群を、関連順で這わせる

となります。