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マーケティングの概念

よってマーケティングは、販促であれ、MDであれ、買い手の価値観に触れる全ての場面における商材政策です。但し、マーケットが商材∧買い手の接点である以上、それを商材だけ／買い手だけの一側面からしか押さえていない政策は  ”マーケティング的” ではありません。

ex)”マーケティング的”で無い政策

・商材だけ　：粗利が高い商材を売り込む

・買い手だけ：偏った個の要求を飲む

他の政策同様、意思決定に必要なのは「分ける」事、「優先順位を振る」事ですが、マーケティング的な分け方、優先順位の振り方が必要です。

「分ける」

「多くの買い手」と書いて来ましたが、マーケットの51%の買い手と合致する部分に集中し、49%の買い手を切り捨てては立ち行きません（”品揃え”という概念が崩壊します）。

マーケットを買い手の価値観と、その多数決による利用メリット認識の相違から「分ける」事＝マーケット・セグメンテーションによって、それぞれのマーケットセグメントに異なる政策を打つ事ができます。

※.商材セグメントの円の面積は、買い手セグメントの人数の面積を踏襲したものであり、商材数や売上高を示すものではありません。

買い手セグメントと商材セグメントはマーケティング政策の定義に則り被りますが、前者は買い手がセグメント間で重複し、後者は商材をセグメント間で重複させません。

世の中には買い手をセグメントする様々な手法が存在しますが、個人の内面の多様性、各個人の相違を考えれば重複は当然であり、一人が必ず１セグメント内にしか所属しないセグメント手法は、デフォルメが過ぎます。

「優先順位を振る」

図のように買い手の人数と商材の品揃え数や売上は必ずしも一致する訳ではありません。

商材を３つ採用しようとした際に、買い手の人数／商材の売上どちらか片方を優先して順位を振ると、その全てが利用メリットAから選ばれ、価値観Aを持つ買い手からしか喜ばれない可能性があります。

商材を３つ廃止しようとした際も、その全てが利用メリットＣから選ばれ、価値観Ｃを持つ買い手ががっかりする可能性があります。