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平均日数（平均販売期間）、総金額、リピートなのに初購入のなぜ？

平均日数は、BiZOOPe POS分析開示版の分析メニュー「〇〇 ✕ KPI」および「商品 ✕ 店舗」の評価項目として、分析条件画面最下部の「オプション」から選択できます。

以下の図（右端）のような数値が表示されます（商品✕KPIでの画面例）。

商品を例にとると図のように、分析条件画面で指定した集計期間内において、販売実績のある最過去日と、販売実績のある最新日が挟んでいる日数（図の黄色の網掛け）から、算出されています。

「実績あり日数」では無い事にご注意下さい（実績が無い日も陳列はされていた筈だ ⇨ その上で売れていなかった ＝ 商品力 という考え方）。

集計期間外の実績（図のグレーの網掛け）の有無については考慮されません。

ID-POS分析の分析メニュー「〇〇 ✕ KPI」の分析条件画面最下部の「オプション」には、金額、点数、客数と共に、頭に総の付いた総金額、総点数、総客数という評価項目があります。

今回のお問い合わせは、図のように、頭に総の付かない指標と、頭に総の付いた指標の値が、全く同じである事からいただいた質問でした。

併せて、店舗・商品分類×期間（Roots）の「金額（全顧客）」も、非会員を含む全データでの集計であり、顧客選択を行わなかった場合の図中の構成比は、会員比率となります。

ID-POS分析の分析メニュー「リピート推移」の分析条件画面最下部の「オプション」には、過去何日間購入のない顧客を「初購入」と定義するかという設定項目があります（デフォルトは365日）。

お問い合わせ頂いたユーザさまは、この定義が分析条件全体にかかえるものと勘違いし、混乱されていましたが、あくまでも「初購入」の定義のみにかかってくる条件である事を、まずはご理解願います。

「リピート」という分析メニュー中に「初購入」の定義があるのもさる事ながら、当の「初購入」が、分析結果画面において「詳細」をトグルしない限り表示されない事も、混乱に拍車をかけているものと思われます。（以降簡単の為、分析期間の単位については、月や日ではなく、週を前提に解説させて頂きます。）

「リピート推移」のデフォルトの表示は図の通りであり、図のでは第一週の購入者を母集団に、その母集団が翌週以降の購入者と、未購入者に分かれて行く様を示しています。まずは、あくまでも母集団のその後の推移を追うもの（各週の構成比計が必ず100%になる）が「リピート推移」であるとご理解ください。

第二週の購入者の構成比が、世に言う「リピート率」ですが、母集団である第一週の購入者の中には、以前から引き続き利用している再購入者と、第一週にはじめて利用した初購入者が存在している筈です。

すなわちリピート率の中には、再購入者のリピート率と、初購入者のリピート率がある筈だという事です。

「詳細」をトグルしたのが次の図で、購入者の内訳が、再購入と初購入に分かれました。

合計欄を見て行くと、第一週の購入者142人は、再購入の104人と、初購入の38人に分かれています。

翌週の構成比を見れば、再購入者のリピート率が18.31%であるのに対して、初購入者のリピート率が1.41%であり、期間の経過とともに最終的には0%に収束して行くことが見てとれます。

その意味では、真のリピーターによるリピート率とは、再購入者の構成比である18.31%であると考える事ができますし、真に強力なリピート政策とは、初購入者にこそリピートしてもらえるような政策とも言えます。

ID-POS分析の分析メニュー「トライアル推移」の分析条件画面最下部にも、「リピート推移」と全く同じ「初購入」のオプション設定項目がありますが、こちらの分析結果画面については、「リピート推移」とは異なり、第一週を母集団としている訳ではありません。

あくまでも、各週それぞれで発生している純然たる初購入者を表しています（合計列を除き、横方向のID数に一切の重複が無く、全てが別人 ＝ リピーターを一切含まない）。

これにより、トライアル施策を打った際に、確かに他の週にくらべてトライアルが増えたのか？を確認することができます。